Liên Quân: tránh nhầm thông báo bảo trì với lỗi tài khoản sau cập nhật

Nếu Liên Quân không đăng nhập được sau cập nhật, trước hết hãy kiểm tra thông báo bảo trì và trạng thái phiên bản. Một lần kết nối thất bại chưa đủ để kết luận tài khoản bị khóa hoặc cần mua dịch vụ mở khóa.

Garena công bố quy trình cập nhật Liên Quân Việt Nam cho phiên bản ngày 29/09/2026. Hãy dùng thông báo chính thức và phiên bản thực tế trên máy để đối chiếu, không suy ra tài khoản hỏng chỉ từ một lần kết nối thất bại.

Ghi nguyên văn thông báo hiện ra

Chụp hoặc ghi lại thông báo lỗi, thời điểm xảy ra và bước đang thực hiện. Lỗi ở màn hình tải, lỗi kết nối và thông báo về tài khoản là những nhóm cần kiểm tra khác nhau. Đừng đổi mật khẩu nhiều lần chỉ vì thanh tải đứng; thao tác đó có thể khiến bạn khó nhớ trạng thái ban đầu.

Kiểm tra kênh thông báo chính thức

Mở trang hoặc kênh hỗ trợ được liên kết từ game và tìm lịch bảo trì, quy trình cập nhật tương ứng. So thời gian trong thông báo với múi giờ đang dùng. Nếu đang trong lịch bảo trì, chờ theo hướng dẫn thay vì liên tục thử đăng nhập. Một ảnh chia sẻ trên nhóm cần được đối chiếu với nguồn gốc trước khi tin.

Xác nhận ứng dụng và tài nguyên

Kiểm tra bản cập nhật từ kho ứng dụng chính thức và xem tài nguyên đã tải xong chưa. Nếu bạn bè vào được, hỏi họ đang dùng phiên bản và nền tảng nào, nhưng không lấy việc đó làm bằng chứng rằng tài khoản của bạn hỏng. Giữ thông tin đăng nhập của mình riêng khi nhờ họ hỗ trợ đọc lỗi.

Khi nào cần gửi yêu cầu hỗ trợ?

Nếu lịch bảo trì đã kết thúc mà lỗi vẫn lặp lại trong điều kiện mạng ổn, gửi thời điểm, thiết bị, phiên bản và thông báo lỗi qua kênh chính thức. Chỉ cung cấp định danh tài khoản cần thiết trong biểu mẫu hỗ trợ, không gửi mật khẩu hoặc OTP. Tránh người tự nhận có thể mở khóa ngay bằng một khoản chuyển tiền.

Nguồn đối chiếu ngày 02/10/2026: Quy trình cập nhật phiên bản Vết nứt thời không – 29.09.2026, công bố 2026-09-28. Phần thực hành là đề xuất biên tập, cần điều chỉnh theo thiết bị và phiên bản đang chơi.

Đọc thêm: Liên Quân: lên kế hoạch kiểm soát tầm nhìn trước mốc 15 phút; Preyta làm lại: thử vị trí mở giao tranh và vị trí theo sau riêng biệt.